EsoGym s. r. o.
Posledná aktualizácia: 20. októbra 2026
Prevádzkovateľom osobných údajov je EsoGym s. r. o., so sídlom Hlavná 610, 952 01 Vráble, IČO 54478391, DIČ 2121684059, IČ DPH SK2121684059 (ďalej len „prevádzkovateľ“).
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: esogymvr@gmail.com
Spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov:
Identifikačné a kontaktné údaje – meno a priezvisko, e-mailová adresa, prípadne telefónne číslo a dátum narodenia, ak ich uvediete
Prihlasovacie údaje – e-mail a heslo (ukladané výlučne v zašifrovanej podobe); pri prihlásení cez Google alebo Apple identifikátor účtu od týchto služieb
Členstvo a platby – zakúpené permanentky a vstupy, platby a faktúry. Údaje o platobnej karte spracúva výlučne spoločnosť Stripe, my k nim nemáme prístup.
Záznamy o vstupoch – čas príchodu a odchodu cez turniket a dvere, vrátane zamietnutých pokusov o vstup
Profil a tréning – profilová fotka, tréningové ciele, hmotnosť a ďalšie údaje, ktoré dobrovoľne vyplníte
Rezervácie, návrhy skladieb a hlasovanie o hudbe vo fitnescentre
Technické údaje – identifikátor zariadenia pre push notifikácie a údaje potrebné na prihlásenie
Vaše osobné údaje spracúvame za nasledovnými účelmi:
Plnenie zmluvy – vedenie účtu a členstva, vstup do fitnescentra, rezervácie a platby
Plnenie zákonných povinností – účtovné a daňové povinnosti (faktúry a platby)
Oprávnený záujem – bezpečnosť prevádzky, ktorá je časť dňa bez obsluhy, kontrola vstupov a obsadenosti a predchádzanie zneužitiu permanentiek
Súhlas – push notifikácie a údaje, ktoré vyplníte dobrovoľne. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Údaje účtu, profilu a záznamy o vstupoch uchovávame počas existencie vášho účtu. Po zmazaní účtu ich vymažeme.
Faktúry a záznamy o platbách uchovávame 10 rokov, ako vyžaduje zákon o účtovníctve, a to aj po zmazaní účtu, už bez prepojenia na účet.
Účet môžete kedykoľvek zmazať v aplikácii (Profil → Zmazať účet) alebo na webe v Nastaveniach.
Vaše údaje spracúvajú v našom mene títo sprostredkovatelia:
Tap-it – dodávateľ systému (web, aplikácia, turniket), ktorý ho pre nás prevádzkuje
Supabase – databáza a prihlásenie (servery vo Frankfurte, EÚ)
Vercel – prevádzka webu
Stripe – platby kartou, Apple Pay a Google Pay
Resend – odosielanie e-mailov
Google a Apple – prihlásenie cez ich účty a push notifikácie
Spotify – prehrávanie a návrhy hudby vo fitnescentre
Ďalej účtovní a právni poradcovia a štátne orgány, ak to vyžaduje zákon.
Niektorí z týchto sprostredkovateľov (napríklad Stripe, Vercel, Google a Apple) môžu údaje spracúvať aj mimo Európskej únie. Prenos je chránený štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie alebo rámcom ochrany údajov EÚ – USA.
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte nasledovné práva:
Právo na prístup – vedieť, aké údaje o vás spracúvame
Právo na opravu – požiadať o opravu nesprávnych údajov
Právo na vymazanie – účet zmažete sami v aplikácii alebo na webe, prípadne nás požiadajte
Právo na obmedzenie – obmedziť spracúvanie vašich údajov
Právo na prenosnosť – získať údaje v strojovo čitateľnom formáte
Právo namietať – voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
Právo odvolať súhlas – kedykoľvek, napríklad vypnutím notifikácií
Na uplatnenie práv nás kontaktujte na: esogymvr@gmail.com
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením.